Bu rehberde
  1. Memnuniyetsizlik, sonuç vaadi ve bedensel zarar
  2. Revizyon için hangi belgeler gerekir?
  3. Bedel iadesi ile tazminatı ayırın
  4. Hangi yol izlenebilir?
  5. Hukuki kaynaklar
Sağlık dosyalarını inceleyen kadın avukat ve iki müvekkil; temsili görüşme
Tıbbi kayıt ve görüşme hazırlığını gösteren temsili görsel.

Memnuniyetsizlik, sonuç vaadi ve bedensel zarar

Beklenen görünümün oluşmaması, açıkça vaat edilen sonucun sağlanmaması ve sağlık zararının ortaya çıkması farklı hukuki meselelerdir. Reklam, yazışma ve sözleşmedeki taahhütler belirlenir; her estetik müdahale aynı sözleşme türünde kabul edilmez.

Revizyon için hangi belgeler gerekir?

İlk işlem planı, önceki/sonraki fotoğrafların tarihleri, onam ve sonraki hekimin düzeltme önerisi birlikte incelenir. Revizyon gideri otomatik olarak ilk hekime yüklenmez; gereklilik ve zarar bağlantısı açıklanır.

Bedel iadesi ile tazminatı ayırın

İade, yeniden ifa veya giderim talepleriyle bedensel ve manevi zarar talepleri ayrı kurulur. Burun estetiği, saç ekimi ve dolgu işlemleri aynı tıbbi kayıtları gerektirmez.

Hangi yol izlenebilir?

Özel hizmetin tüketici niteliği, talep değeri ve dava şartları somutlaştırılır. Başvuru rehberi ile tazminat merkezi aynı faturanın farklı zarar kalemlerinde tekrar yazılmasını önlemeye yardım eder.

Hukuki kaynaklar

TBK: özel hukuk sorumluluğuHasta Hakları Yönetmeliği

Kaynak kontrolü: 7 Ekim 2026. İşlem tarihindeki yürürlük ve dosyanın hukuki niteliği birlikte değerlendirilir.