AV. MURAT ADARTüketici Hukuku ve Banka & Kredi Bilgi Merkezi
ATüketici HukukuAv. Murat Adar · Hukuk & Bilgi Portalı
TÜKETİCİ HUKUKUNDA
GÜNCEL
Tüm gelişmeler ↗
KANUN · 5070

5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu ve Tüketici İşlemleri

Güvenli elektronik imza ve elektronik işlemlerin hukuki çerçevesi.

İstanbul Barosu Sicil No: 21499Yayın: · Son güncelleme:

SORUNUZA GÖRE BAŞVURU

5070 sayılı Kanun: güvenli elektronik imza ne sağlar?

Güvenli elektronik imza, kanuni koşulları sağladığında elle atılan imzayla aynı hukuki sonucu ve güçlü ispat etkisini doğurur. Nitelikli elektronik sertifika, imza sahibinin belirlenmesi ve imzalanan verinin bütünlüğü önemlidir. Bir kutuyu işaretlemek, ad yazmak, taranmış imza resmi veya her SMS onayı kendiliğinden güvenli elektronik imza değildir. Bunlar sözleşmenin kurulması veya ispatta başka kayıtlarla değerlendirilebilir.

Tüketici sözleşmelerinde belge ve istisna incelemesi

İmzalı elektronik dosyayı, sertifika doğrulamasını, zaman damgasını varsa ve işlemin onay kayıtlarını koruyun. Ekran görüntüsü, imzalı özgün dosyanın doğrulamasını tek başına sağlamaz. Kanunun resmî şekil, özel merasim veya bazı teminat işlemleri için istisnaları bulunduğundan her sözleşmenin e-imzayla geçerli kurulacağı varsayılmaz. Cayma bildirimindeki kalıcı veri saklayıcısı şartı ile güvenli elektronik imza farklı kavramlardır.

Güncel resmî kaynaklar

Kaynak kontrolü: 8 Ekim 2026.

Birlikte okunabilecek rehberler

Tüketici Sözleşmeleri: Bilgilendirme ve Sözleşme İncelemesi · Cayma Bildirimi Nasıl Yapılır? Muhatap ve Gönderim Kanıtı · Tüketici Hukuku Mevzuatı

Tüketici açısından önemi

Güvenli elektronik imza ve elektronik işlemlerin hukuki çerçevesi.

İncelenecek hükümler

m.5 ve elektronik sertifika hükümleri

Uygulamada nasıl kullanılır?

Güvenli elektronik imza ve elektronik işlemlerin hukuki çerçevesi. İlgili rehber, bu çerçevenin somut uyuşmazlıkta nasıl değerlendirileceğini ve hangi belgelerin hazırlanacağını açıklar.

Resmî metne erişim

Mevzuat Bilgi Sistemi: 5070 sayılı Kanun

Bu sayfa mevzuatın konu rehberidir; kanunun konsolide tam metni değildir. Uygulanacak hüküm için işlem tarihi, değişiklikler ve yürürlük bilgisi resmî metinden kontrol edilmelidir.

İlgili rehber

Tüketici Sözleşmeleri: Bilgilendirme ve Sözleşme İncelemesi
İnceleme için hazırlanmış sözleşme belgeleri
Başvuruda sözleşme, ödeme ve bildirim kayıtlarını birlikte değerlendirin.

Soruların ardından randevu ve ödeme sayfasına geçebilirsiniz. Bu adım randevuyu kesinleştirmez.