Sorumluluk
Kim, hangi fiil veya ilişki nedeniyle, hangi kapsamda sorumlu olabilir?
SORUMLULUKTAN ZARAR HESABINA
Maddi ve manevi tazminat; trafik ve iş kazası, malpraktis, ölüm ve bedensel zarar, ecrimisil, sözleşme ihlali, hesaplama, zamanaşımı, mahkeme ve deliller için kapsamlı rehber.
BÜTÜNCÜL DOSYA YAKLAŞIMI
Tazminat talebi, yalnız zarar miktarından ibaret değildir. Hukuka aykırılık, kusur veya özel sorumluluk sebebi, zarar ve nedensellik bağı ayrı ayrı kurulmalıdır.
Merkez bedensel zarar, ölüm ve malvarlığı zararlarını; haksız fiil ile sözleşmeye aykırılığı; tek sorumlu ile müteselsil sorumluluğu farklı delil ve hesap modelleriyle açıklar.
PILLAR + CLUSTER MİMARİSİ
Zarar kalemi, sorumlu kişi, sigorta veya iş ilişkisi ve zamanaşımı başlangıcı belirlenmeden talep miktarı güvenilir biçimde kurulamaz.
Fiilî kayıp, yoksun kalınan kazanç ve gelecekteki ekonomik etkiler ayrı kalemlerle ispatlanır.
Rehberi açın →02Kişilik değerlerindeki ihlalin ağırlığı ve somut etkisi hakkaniyet çerçevesinde değerlendirilir.
Rehberi açın →03Kusur, sigorta, araç, beden ve destek zararları sorumlu ve teminat bazında ayrılır.
Rehberi açın →04İşveren sorumluluğu, SGK ödemeleri, kusur ve bedensel zarar hesabı birlikte incelenir.
Rehberi açın →05Hukuka aykırılık, kusur, zarar ve nedensellik bağı delil planının ana eksenidir.
Rehberi açın →06Tedavi, çalışma gücü, ekonomik gelecek ve bakım ihtiyacı tıbbi-mali verilerle değerlendirilir.
Rehberi açın →07Destek kaybı, cenaze gideri ve manevi zarar talepleri hak sahipleri ve sorumlulara göre kurulur.
Rehberi açın →08Fiilî destek ilişkisi, gelir, paylaştırma, süre ve kusur verileri aktüeryal hesapta kullanılır.
Rehberi açın →09İhlal, ifa beklentisi, doğrudan zarar, öngörülebilirlik ve zarar azaltma yükümlülüğü incelenir.
Rehberi açın →KAPSAMLI TAZMİNAT HUKUKU REHBERİ
Güçlü bir tazminat talebi; sorumluluğu doğuran olay, doğru hukuki sebep, doğru taraf, ispatlanan zarar, uygun nedensellik bağı, süre ve tahsil imkânını aynı dosya haritasında birleştirir. Bu rehber hem zarar görenin talebini hem de kendisine talep yöneltilen kişinin savunmasını, uygulamadaki kritik ayrımlarla açıklar.
Kim, hangi fiil veya ilişki nedeniyle, hangi kapsamda sorumlu olabilir?
Gerçek kayıp, yoksun kalınan kazanç, gelecek zarar ve manevi etki nasıl ayrılır?
Hangi belge hangi kalemi doğrular; bilirkişi hesabı hangi verilerle denetlenir?
Süre, mahkeme, başvuru, arabuluculuk, faiz ve icra nasıl tek planda kurulur?
01 • DOSYA STRATEJİSİ
Avukatın görevi yalnız dava dilekçesi yazmak değil; zararı ispatlanabilir, hukuken doğru ve tahsil edilebilir bir dosyaya dönüştürmektir.
İlk aşamada olayın tüm aktörleri ve tarihler belirlenir. Kusurlu kişi dışında işleten, işveren, hastane, sigortacı, üretici, yapı maliki veya idare gibi başka sorumlular bulunabilir. Her birinin sorumluluk sebebi, teminatı, itirazı ve ödeme gücü farklıdır.
Zarar tek toplam rakam olarak yazılmaz. Ödenmiş gider, gelecekteki bakım, kazanç kaybı, çalışma gücü azalması, destek kaybı, eşya veya araç zararı ve manevi tazminat ayrı ayrı gerekçelendirilir. Belirsiz ya da kısmi dava seçeneği, harç ve taleple bağlılık sonuçlarıyla birlikte değerlendirilir.
Savunma yalnız “zarar yoktur” demek değildir. Önce taraf sıfatı, görev, zamanaşımı ve dava şartı incelenir. Esasta hukuka aykırılık, kusur veya kusursuz sorumluluk şartı, illiyet bağı, zarar görenin katkısı, üçüncü kişinin davranışı ve mücbir sebep ayrı savunma başlıklarıdır.
Talep edilen her giderin olayla ilişkisi, ödendiği, zorunlu ve makul olduğu araştırılır. SGK, sigorta veya başka kaynaktan yapılan ödemelerin hukuki niteliği; mükerrer tazminat ve indirim tartışması bakımından değerlendirilir. Bilirkişi raporuna soyut itiraz yerine yanlış veri ve yöntemi gösteren denetlenebilir karşı hesap gerekir.
02 • BEŞ TEMEL TEST
Dayanak değişse de mahkemenin ve tarafların cevap aradığı temel sorular büyük ölçüde ortaktır.
Korunan bir hak veya menfaat ihlal edilmiş mi; sözleşmedeki edim hiç ya da gereği gibi yerine getirilmemiş mi? Hukuka uygunluk nedeni, rıza veya riskin kabulü iddiası varsa kapsamı ayrıca incelenir.
Malvarlığındaki eksilme, artışın engellenmesi, beden bütünlüğü kaybı veya kişilik değerlerindeki manevi etki somutlaştırılmalıdır. Varsayımsal veya olayla ilgisiz kalem tazminata dönüşmez.
Kast ve ihmal yanında kanunun kusur aramadan sorumluluk yüklediği tehlike, adam çalıştıran, yapı maliki, motorlu araç işleteni gibi özel rejimler bulunabilir. “Kusurum yok” savunması her rejimde tek başına yeterli değildir.
Zarar, hayatın olağan akışı içinde isnat edilen fiilin sonucu olmalıdır. Önceden var olan hastalık, bağımsız üçüncü kişi davranışı, zarar görenin ağır kusuru veya olağanüstü olay bağın kapsamını etkileyebilir.
Zarar gören kural olarak zararını ve sorumlunun kusurunu ispatlar; ancak özel karineler ve sorumluluk düzenleri sonucu değiştirebilir. Miktar tam kanıtlanamasa bile olayın olağan akışı ve alınan önlemler değerlendirilir; bu durum belge sunma yükünü kaldırmaz.
03 • ZARAR KALEMLERİ
Aynı olayda birden çok zarar kalemi bulunabilir; her biri ayrı dönem, belge ve hesap yöntemi gerektirir.
Malvarlığında gerçekleşen eksilmedir: tedavi, onarım, ulaşım, cenaze, bakım veya zorunlu ikame gideri gibi kalemler örnek olabilir. Fatura tek başına yeterli olmayabilir; giderin olayla ilişkisi ve makullüğü de gösterilir.
Zarar verici olay olmasaydı elde edilmesi makul biçimde beklenen kazancın kaybıdır. Salt ihtimal değil; önceki performans, sözleşmeler, siparişler, gelir düzeni ve piyasa verisiyle desteklenen beklenti aranır.
Kalıcı beden gücü kaybı, süren bakım ihtiyacı veya ileride doğacak zorunlu giderler karar tarihindeki veriler ve aktüeryal varsayımlarla bugünkü değere dönüştürülebilir.
Sözleşme gereği gibi ifa edilseydi bulunulacak durum ile sözleşmeye güvenilmeseydi bulunulacak durum aynı değildir. Talep edilen hukuki sonuçla zarar yaklaşımı birbirine uyumlu olmalıdır.
Tedavi giderleri, kazanç kaybı, çalışma gücünün azalması veya yitirilmesi, ekonomik geleceğin sarsılması ve bakım ihtiyacı tıbbi bulgularla ekonomik veriyi birleştirir.
Cenaze gideri, ölüm hemen gerçekleşmemişse tedavi ve çalışma gücü kaybı ile ölenin desteğinden yoksun kalanların zararları ayrı hak sahipleri yönünden hesaplanır.
04 • MANEVİ TAZMİNAT
Manevi tazminat, ekonomik zararın ikinci kez karşılanması veya cezalandırma aracı değil; ihlalin yarattığı manevi etkinin hukuk düzenince uygun bir giderimle dengelenmesidir.
Bedensel bütünlüğün zedelenmesi, olayın ağırlığı, kalıcı etkiler, tarafların kusur durumu, yakınlık, ihlalin yayılma alanı, süresi ve somut yaşam üzerindeki etkisi dosyanın niteliğine göre dikkate alınabilir.
Yakınların manevi tazminat isteyebilmesi otomatik değildir. Özellikle ağır bedensel zarar veya ölüm hâlinde ilişkinin niteliği ve kanundaki koşullar değerlendirilir.
Yalnız yüksek bir rakam yazmak güçlü talep anlamına gelmez. İhlalin hangi kişilik değerini nasıl etkilediği; tedavi, sosyal yaşam, meslek, aile ilişkileri veya kamusal itibar üzerindeki somut sonuçlarla açıklanmalıdır.
Hâkim hakkaniyet değerlendirmesi yaparken tazminatın amacı, olay tarihi ve tüm dosya koşullarını gözetir. Başka dosyalardaki tutarlar bağlamlarından koparılarak kesin tarife gibi kullanılamaz.
05 • DAVA VE UYUŞMAZLIK TÜRLERİ
“Tazminat davası” tek bir dava türü değildir. Aşağıdaki uyuşmazlıkların görev, başvuru, ispat ve hesap kuralları birbirinden farklıdır.
Araç hasarı ile bedensel zarar aynı hesap değildir. Kusur tutanağı, ceza dosyası, sağlık kurulu, gelir, geçici ve sürekli iş göremezlik, bakıcı ihtiyacı, destek kaybı, poliçe limiti ve başvuru tarihleri ayrı dosya başlıklarıdır.
Kazanın SGK'ya bildirilmesi, ceza soruşturması ve işveren aleyhine tazminat davası farklı süreçlerdir. İş organizasyonu, risk değerlendirmesi, eğitim, koruyucu ekipman, gerçek ücret, maluliyet ve kaçınılmazlık birlikte araştırılır.
Komplikasyon ile tıbbi standarttan sapma ayrılmalıdır. Tanı, tedavi, sevk, takip, kayıt tutma ve aydınlatılmış onam değerlendirilir. Kamu hastanesi ile özel sağlık hizmetinde davalı, ön başvuru, görev ve süre aynı değildir.
Taşınmazı hakka dayanmadan kullanan kişiden talep edilen kullanım karşılığında mülkiyet, paydaşlık, kullanım dönemi, rıza, intifadan men ve emsal kira verileri incelenir. Geçerli kira ilişkisi varsa hukuki yol değişir.
Borcun hiç veya gereği gibi ifa edilmemesi hâlinde aynen ifa, dönme, bedel indirimi, cezai şart ve tazminat seçenekleri sözleşme türüne göre ayrılır. Olumlu ve olumsuz zarar, öngörülebilirlik, temerrüt ve zarar azaltma yükümlülüğü özellikle kontrol edilir.
Şeref, itibar, özel hayat, görüntü, ses veya kişisel veriye yönelik ihlallerde sözün bağlamı, muhatabı, yayılma alanı ve ifade özgürlüğü dengesi araştırılır. Ceza soruşturması ile hukuk tazminatı birbirinin otomatik sonucu değildir.
Türk Medeni Kanunu m.174 kapsamındaki taleplerde kusur, mevcut veya beklenen menfaatin zedelenmesi ve kişilik hakkına saldırı ayrı ayrı değerlendirilir. Boşanma dosyasındaki vakıa ve deliller tazminat talebinin sınırını belirler.
Tedavi gideri, kazanç kaybı, çalışma gücü veya ekonomik gelecek kaybı, bakım ihtiyacı, cenaze gideri ve destekten yoksun kalma aynı başlık altında toplanmamalıdır. Her hak sahibi ve zarar kalemi ayrı hesaplanır.
Kamu hizmetinin hiç işlememesi, geç işlemesi veya kötü işlemesi nedeniyle zarar iddiasında idari başvuru, eylemin ve zararın öğrenilme tarihi, hizmet kusuru ya da kusursuz sorumluluk ve tam yargı davası kuralları birlikte değerlendirilir.
Ayıplı veya güvenli olmayan ürün, yapı eseri, yardımcı kişinin fiili ya da avukat, mali müşavir, mimar gibi meslek mensubunun özen borcuna aykırılığı özel sorumluluk ve sözleşme hükümlerini gündeme getirebilir.
06 • TRAFİK KAZASI
Kusur oranı önemli olmakla birlikte tek başına tazminatı belirlemez; sorumlular, zarar türü, teminat, sağlık ve gelir verisi birlikte değerlendirilir.
Kaza tespit tutanağı, olay yeri, kamera, tanık, araç hasarı ve ceza dosyası birlikte incelenir. İdari tutanak veya ilk kusur oranı mahkemenin teknik ve hukuki değerlendirmesini her durumda sona erdirmez.
İlk müdahaleden rehabilitasyona kadar tedavi zinciri, iyileşme süresi, sürekli iş göremezlik ve bakıcı ihtiyacı yetkili raporlar ve mesleki verilerle eşleştirilir.
Aracın fiilî ve hukuki işletilmesi, sürücü davranışı, malik ve teşebbüs ilişkisi ile zorunlu veya ihtiyari poliçe teminatı ayrı ayrı kontrol edilir.
Sigorta şirketine gerekli belgelerle başvuru, verilen cevap veya sürenin geçmesi; dava ya da Sigorta Tahkim Komisyonu seçeneği ve önceki ödeme kaydı birlikte değerlendirilir.
07 • İŞ KAZASI
Aynı olay farklı amaç taşıyan dosyalar doğurabilir. Bir süreçte verilen kararın diğerine etkisi, kararın konusu ve dayanağı görülmeden otomatik kabul edilmez.
İşin yürütümü, ekipman, eğitim, denetim, risk değerlendirmesi, çalışma süresi ve işçinin talimatlara uyumu incelenir. İş sağlığı ve güvenliği önlemlerinin yalnız kâğıt üzerinde bulunması değil, fiilen uygulanması önemlidir.
Alt işveren, asıl işveren, üçüncü kişi veya araç işleteni gibi birden fazla sorumlu bulunabilir. Müteselsil sorumluluk ve tarafların birbirine rücu ilişkisi, zarar görenin talebiyle aynı şey değildir.
SGK tarafından belirlenen meslekte kazanma gücü kaybı ile hukuk dosyasındaki bedensel zarar değerlendirmesi her zaman aynı teknik sonuca dayanmayabilir. Raporun yetkili kurumdan ve doğru mevzuat ölçütüyle alınması gerekir.
Bordroda görünen ücretin fiilî ücreti yansıtmadığı iddia ediliyorsa meslek, kıdem, banka kaydı, emsal ücret ve işyeri belgeleri birlikte değerlendirilir. İspatlanmayan gelir varsayımı tazminatı büyütmez.
08 • MALPRAKTİS
Tedavinin istenen sonucu vermemesi tek başına malpraktis değildir. Değerlendirme, o tarihteki tıbbi standart ve somut hasta koşullarına göre yapılır.
Kamu hastanesi, özel hastane, üniversite hastanesi, bağımsız hekim ve sigortacı bakımından taraf, ön başvuru, yargı kolu ve süre farklılaşabilir. Sağlık kuruluşunun adıyla işleten tüzel kişi aynı olmayabilir.
Tanı, tetkik, tedavi seçimi, ameliyat, enfeksiyon önleme, sevk, konsültasyon, takip ve taburculuk aşamalarında makul özen değerlendirilir. Kurumsal organizasyon eksikliği de araştırılabilir.
İmza tek başına yeterli açıklama anlamına gelmez. Müdahalenin niteliği, önemli riskleri, alternatifleri ve reddin sonuçları bakımından hastanın karar verebileceği zamanda ve anlaşılır biçimde aydınlatılıp aydınlatılmadığı incelenir.
Standarttan sapma bulunsa dahi bunun iddia edilen ek tedavi, engellilik, gelir kaybı veya ölümle bağlantısı ayrıca gösterilmelidir. Hastalığın doğal seyri ve kaçınılmaz komplikasyon savunması uzmanlık alanına uygun kurul tarafından değerlendirilir.
09 • TAZMİNAT HESABI
Hesap bir formüle rakam yazmaktan ibaret değildir. Önce hukuken tazmin edilebilir kalem, sonra doğru veri ve dönem, en son yöntem belirlenir.
| Hesap başlığı | Temel veri | Denetlenecek nokta |
|---|---|---|
| Kazanç kaybı | Gerçek gelir, çalışılamayan dönem, ödeme kayıtları | Brüt/net yaklaşım, yan haklar, kesintiler ve aynı dönem için yapılan ödemeler |
| Sürekli beden gücü kaybı | Yaş, meslek, gelir, maluliyet ve kusur | Raporun yetkisi, mevzuat ölçütü, aktif/pasif dönem ve iskonto/güncelleme yöntemi |
| Destekten yoksun kalma | Desteğin geliri, hak sahipleri, fiilî destek, yaşam süreleri | Destek payları, yetiştirme süresi, yeniden evlenme gibi varsayımların dosya verisine uygunluğu |
| Bakım ve tedavi gideri | Tıbbi ihtiyaç, süre, piyasa ve ödeme belgeleri | Giderin zorunluluğu, SGK kapsamı, sürekliliği ve mükerrer hesap bulunup bulunmadığı |
| Araç ve eşya zararı | Hasar, onarım, rayiç, kullanım dışı kalma | Değer artışı/iyileştirme, değer kaybı, ekonomik onarım ve somut mahrumiyet süresi |
| Manevi tazminat | İhlalin türü, ağırlığı, kusur ve somut etki | Sabit matematiksel tarife uygulanmaması; hakkaniyet ve giderim amacı |
Doğum tarihi, gelir, kusur, maluliyet oranı, iyileşme süresi ve hak sahibi sayısındaki tek hata bütün sonucu değiştirebilir. Raporun başlangıç verileri dosyadaki asıl belgelerle karşılaştırılmalıdır.
Teknik hesap yöntemi ile hâkimin yapacağı hukuki nitelendirme aynı değildir. Bilirkişi görev sınırını aşarak kusur veya hukuk sonucu belirlemişse somut itiraz kurulmalıdır.
Kusur, hatır taşıması, ödeme, SGK geliri veya başka indirim kalemi hesabın farklı aşamalarında mükerrer uygulanmamalıdır. Her indirimin hukuki sebebi ve matrahı gösterilmelidir.
Ana para hesabı tek başına uyuşmazlığı bitirmez. Temerrüt veya olay tarihi, faiz türü, ara ödeme ve güncelleme tarihi hüküm ve tahsil sonucunu etkileyebilir.
10 • SÜRE KONTROLÜ
Aşağıdaki süreler genel yönlendirmedir. Özel kanun, taraf sıfatı, kesilme-durma sebepleri ve somut başlangıç tarihi görülmeden son gün hesabı yapılmamalıdır.
| Talep türü | Genel çerçeve | Kritik kontrol |
|---|---|---|
| Genel haksız fiil | Zararın ve sorumlunun öğrenilmesinden başlayarak iki yıl; her hâlde fiilden başlayarak on yıl | Fiil aynı zamanda daha uzun ceza zamanaşımına bağlı bir suçsa özel kural uygulanabilir; öğrenme tarihi delillendirilmelidir. |
| Sözleşmeye aykırılık | Kural olarak on yıl | Kanunda belirli sözleşme veya alacaklar için daha kısa/özel süre bulunabilir; muacceliyet tarihi belirleyicidir. |
| Motorlu araç kazası | Kural olarak zararın ve sorumlunun öğrenilmesinden iki yıl; her hâlde kazadan on yıl | Ceza kanunundaki daha uzun süre ve sigortaya başvuru şartları ayrıca incelenir. |
| Boşanmaya bağlı tazminat | Boşanma hükmünün kesinleşmesinden itibaren bir yıl | Talebin boşanma davasında ileri sürülüp sürülmediği ve kesinleşme tarihi dosyadan doğrulanır. |
| İdari eylemden tam yargı | Genellikle öğrenmeden bir yıl ve eylemden beş yıl içinde idareye başvuru | Başvuru sonrası dava süresi ile özel kanunlar ayrıca kontrol edilir; işlemden doğan zarar farklı kurala tabi olabilir. |
| Koruma tedbiri nedeniyle CMK tazminatı | Kesin kararın tebliğinden itibaren üç ay; her hâlde kesinleşmeden itibaren bir yıl | Talebin CMK kapsamındaki işlem ve zararlarla sınırlı olup olmadığı incelenir. |
11 • GÖREV, YETKİ VE DAVA ŞARTI
Tazminat kelimesi davanın görevini belirlemez. Hukuki ilişkinin ve taraf sıfatlarının doğru nitelendirilmesi gerekir.
| Uyuşmazlık | Görevli yol | Önemli ayrım |
|---|---|---|
| Genel haksız fiil ve kişilik hakkı | Asliye hukuk mahkemesi | Davalının yerleşim yeri yanında fiilin işlendiği veya zararın doğduğu yer gibi özel yetki seçenekleri değerlendirilebilir. |
| İş kazası / işveren sorumluluğu | İş mahkemesi | İş kazası ve meslek hastalığına dayalı maddi-manevi tazminat, zorunlu arabuluculuğun kanuni istisnaları arasındadır. |
| Tüketici işlemi ve özel sağlık hizmeti | Tüketici mahkemesi veya kanundaki başvuru mercii | Taraf sıfatı, uyuşmazlık değeri ve güncel parasal sınırlar kontrol edilir; her sağlık uyuşmazlığı otomatik olarak aynı görevde değildir. |
| Ticari uyuşmazlık / sigortacıya yönelen talep | Asliye ticaret mahkemesi gündeme gelebilir | Mutlak veya nispi ticari dava niteliği ve para alacağı için dava şartı arabuluculuk ayrı incelenir. |
| Boşanmaya bağlı TMK m.174 | Aile mahkemesi | Boşanma davasıyla birlikte veya kanuni süre içinde sonradan ileri sürülmesi farklı usul sonuçları doğurur. |
| Kamu hizmeti ve idari eylem | İdare mahkemesi | Ön başvuru, görevli idare ve İYUK süreleri adli yargıdaki tazminat davasından farklıdır. |
İşçi veya işveren alacağı ve tazminatı, konusu bir miktar paranın ödenmesi olan ticari davalar ile kanunda kapsamda kalan tüketici uyuşmazlıklarında dava öncesi arabuluculuk gündeme gelebilir. Başvuruda taraf, dönem ve talep türü sonradan açılacak davayla uyumlu olmalıdır.
Genel haksız fiil taleplerinin tamamı sırf tazminat istendiği için dava şartına dönüşmez. İş kazası istisnası, idari başvuru, sigorta başvurusu, tüketici hakem heyeti veya tahkim gibi farklı kapılar ayrıca kontrol edilmelidir.
12 • DELİL DOSYASI
Çok belge güçlü dosya anlamına gelmez. Her belgenin hangi vakıayı ve hangi zarar dönemini doğruladığı açıklanmalıdır.
Kaza/olay tutanağı, kolluk veya savcılık dosyası, kamera, fotoğraf, keşif, işyeri kayıtları, risk değerlendirmesi, sözleşme, ihtar ve teslim kayıtları.
Epikriz, muayene, tetkik, reçete, ameliyat ve rehabilitasyon kayıtları; geçici iş göremezlik, sürekli maluliyet ve bakıcı ihtiyacına ilişkin yetkili sağlık değerlendirmeleri.
Bordro, SGK hizmet dökümü, banka hareketi, vergi beyannamesi, ticari defter, sipariş ve müşteri kayıtları; düzenli fakat belgesiz gelir iddiasını destekleyen hukuka uygun yan deliller.
Fatura, teklif, servis ve ekspertiz raporu, rayiç ve emsal kayıtları, onarım süresi, değer kaybı ve kullanım mahrumiyeti belgeleri.
Poliçe, teminat ve limit, hasar dosyası, sigortaya başvuru, eksik belge yazısı, ödeme dökümü, SGK gelirleri ve üçüncü kişi ödemeleri.
İhlalin bağlamını gösteren bütün yazışma/yayın, erişim ve tespit kayıtları, tedavi veya psikolojik destek belgeleri; kaynağı ve bütünlüğü korunmuş hukuka uygun dijital veri.
13 • UÇTAN UCA SÜREÇ
Her dosya aynı işlem sırasından geçmez; bu plan, atlanan süre veya zarar kalemini fark etmek için kontrol çerçevesidir.
Taraflar, yaklaşan tebligat veya başvuru tarihi, delilin kaybolma riski ve geçici hukuki koruma ihtiyacı ilk görüşmede belirlenir.
Fiil, sözleşme, tedavi, kaza, ödeme ve öğrenme tarihleri tek çizelgeye alınır; çelişkiler belgelerle giderilir.
Haksız fiil, sözleşme, kusursuz sorumluluk veya özel kanun dayanağı ile gerçek ve tüzel sorumlular ayrı ayrı belirlenir.
Geçmiş, devam eden ve gelecekte doğması beklenen zararlar; maddi ve manevi talepler ile her hak sahibi bakımından ayrı kalemlere ayrılır.
Sigorta veya idari başvuru, arabuluculuk, tüketici başvurusu ya da tahkim gerekip gerekmediği görev ve süreyle birlikte kontrol edilir.
Belirsiz veya kısmi dava imkânı, faiz, harç, taleple bağlılık, delil tespiti ve bilirkişi soruları bir bütün olarak hazırlanır.
Kabul edilen veriler, yöntem, kusur, mükerrer indirim, güncelleme ve hesap tarihi satır satır incelenir; somut itiraz ve alternatif hesap sunulur.
Gerekçeli kararın talep kalemleri, faiz, yargılama gideri ve sorumlular yönünden kapsamı; istinaf/temyiz ve icra aşaması ayrı yönetilir.
14 • İLK GÖRÜŞME HAZIRLIĞI
İlk değerlendirmede uzun anlatımdan önce taraf, tarih, dosya ve belge haritasının çıkarılması zamanı verimli kullanır.
15 • SIK SORULAN SORULAR
Cevaplar genel çerçeveyi açıklar; somut dosyada sözleşme, olay tarihi, taraf sıfatı ve özel mevzuat sonucu değiştirebilir.
Talebin dayanağına göre değişmekle birlikte hukuka aykırı fiil veya sözleşme ihlali, zarar, uygun nedensellik bağı ve kusur yahut kanunda düzenlenen kusursuz sorumluluk sebebi incelenir. Her unsur ayrı vakıa ve delille kurulmalıdır.
Aynı olay hem ekonomik kayıp hem de kişilik veya beden bütünlüğünde manevi zarar doğurmuşsa, görev ve usul kuralları elverdiği ölçüde iki talep aynı davada ileri sürülebilir. Her talebin şartı ve ispatı ayrıdır.
Maddi tazminatta amaç ispatlanan gerçek zararı gidermektir; olay öncesi ve sonrası malvarlığı durumu, gelir, gider, çalışma gücü, kusur, SGK veya sigorta ödemeleri ve faiz birlikte incelenir. Manevi tazminatta sabit tarife yoktur; hâkim somut olayın özelliklerini ve hakkaniyeti değerlendirir.
Başlangıç tarihi haksız fiil, temerrüt, sözleşme, sigorta başvurusu veya özel kanun hükümlerine göre değişebilir. Faiz türü ve başlangıcı, taraf sıfatları ile talebin hukuki sebebi görülmeden tek cümleyle belirlenemez.
Kural olarak avukatla temsil zorunlu değildir. Ancak yanlış davalı, eksik zarar kalemi, zamanaşımı, görev, arabuluculuk veya bilirkişi hesabına itiraz hatası ciddi hak kaybı yaratabileceğinden dosyanın niteliğine göre profesyonel yardım değerlendirilmelidir.
Tek bir süre yoktur. Haksız fiil, sözleşme, trafik kazası, iş kazası, boşanma, idari eylem veya koruma tedbiri tazminatında farklı başlangıç ve üst süreler bulunabilir. Olay, öğrenme, tebliğ ve kesinleşme tarihleri ayrı ayrı kaydedilmelidir.
Her tazminat talebinde zorunlu değildir. İşçi-işveren alacakları, ticari para talepleri ve bazı tüketici uyuşmazlıklarında dava şartı gündeme gelebilir; iş kazası ve meslek hastalığından kaynaklanan maddi-manevi tazminat davaları ise İş Mahkemeleri Kanunu'ndaki istisnalar arasındadır.
Genel görevli asliye hukuk mahkemesi olmakla birlikte iş, tüketici, ticaret, aile ve idare mahkemeleri kendi alanlarındaki taleplere bakabilir. Kamu veya özel hastane, sigortacı, işveren ya da tacir tarafı görev sonucunu değiştirebilir.
Hayır. Sürücü, işleten, araç maliki, teşebbüs sahibi ve sigortacının sorumluluğu olay ve teminat kapsamında ayrı ayrı incelenir. Sigorta şirketine dava veya tahkim öncesi gerekli başvuru ve belgeler ayrıca tamamlanmalıdır.
Kural olarak tek başına engellemez. İşverenin hukuki sorumluluğu, iş sağlığı ve güvenliği önlemleri, kusur, sürekli iş göremezlik, gerçek gelir ve SGK tarafından karşılanan kalemlerin hesaba etkisi birlikte incelenir.
Tedavinin kamu hastanesinde, özel hastanede veya bağımsız hekim tarafından yapılması; hizmet ilişkisi ve talebin dayanağı tarafı, ön başvuruyu ve yargı kolunu değiştirebilir. Kötü sonuç tek başına kusur değildir; aydınlatma, standart, kayıt ve nedensellik uzman incelemesiyle değerlendirilir.
Hayır. Ecrimisil, hak sahibinin rızası ve geçerli bir kira ilişkisi olmaksızın haksız kullanım iddiasına dayanır. Dönem, kullanım biçimi, intifadan men koşulu ve rayiç değer somut olaya göre incelenir.
Olay ve zarar türüne göre tutanak, kamera, sağlık kaydı, bilirkişi raporu, bordro, banka hareketi, fatura, sözleşme, ihtar, poliçe, fotoğraf, tanık ve dijital kayıtlar önem taşıyabilir. Delilin kaynağı, tarihi, bütünlüğü ve hangi iddiayı ispatladığı gösterilmelidir.
Önce görev, süre, husumet ve dava şartları; ardından hukuka aykırılık, kusur, zarar, nedensellik bağı, müterafik kusur ve hesap kalemleri ayrı ayrı denetlenir. Soyut inkâr yerine her talep kalemine karşı belge ve alternatif hesap kurulması gerekir.
16 • BİRİNCİL KAYNAKLAR
Süreler, parasal sınırlar ve uygulama ayrıntıları değişebileceğinden işlem tarihindeki resmî metin ayrıca kontrol edilmelidir.
MEVCUT İÇERİĞİ KORUYAN BAĞLANTI
HUKUKİ DEĞERLENDİRME
İlk değerlendirmede dosyanın aşaması, acil tarihler, temel belgeler ve olası başvuru yolları birlikte ele alınır.
HUKUKİ DEĞERLENDİRME
Belge, tarih, dosya aşaması ve hedefinizi görüşme öncesinde başlıklara ayırın.
Merkez Mahallesi 674. Sokak No: 10 Daire: 10
Bağcılar / İstanbul