Ayıplı Araç ve Ekspertiz Dosya Merkezi
Satışın taraflarını, teknik arızayı ve talep türünü ayırarak araç dosyanızı hazırlayın.
Hangi aşamadasınız?
Önce tarafları, olay tarihlerini ve istediğiniz sonucu belirleyin. İade, zarar ve kararın uygulanması ayrı talepler olabilir.
- İkinci El Araç Aldım, Motor Arızalı Çıktı
- Ekspertiz Hatayı Bulamadı veya Yanlış Rapor Verdi
- İkinci El Aracı İade Edebilir, Bedelini Geri Alabilir Miyim?
- Sahibinden Araç Aldım, Arızalı Çıktı
- Galeriden Araç Aldım, Arızalı Çıktı
Dosyayı hazırlama sırası
- Olayı tarih sırasıyla yazın.
- Sözleşmedeki tarafla ödeme yapılan kişiyi karşılaştırın.
- İstenen çözümü ve tutarın dayanağını belirtin.
- Bildirim, cevap ve varsa tebligatı dosyalayın.
Belge ve başvuru hazırlık araçları