İkinci El Araç Aldım, Motor Arızalı Çıktı

İkinci El Araç Aldım, Motor Arızalı Çıktı: değerlendirme çerçevesi

Satın alınan ikinci el aracın motorunun arızalanması satıcının her durumda sorumlu olduğu anlamına gelmez. Arızanın kaynağı, satış anında mevcut olup olmadığı, aracın yaşı, kilometresi ve açıklanan durum birlikte incelenir. Satıştan kısa süre sonra ortaya çıkması önemli bir veri olsa da tek başına bütün sorumluluk koşullarını kanıtlamaz.

Hangi teknik sorular cevaplanmalı?

Arızanın ani bir kullanım olayından mı, eski bir hasardan mı veya bakımsızlıktan mı kaynaklandığı araştırılır. Önceki müdahale, hararet izi ve geçici onarım iddiaları somut teknik bulguyla desteklenmelidir. Servisin yalnız “motor yapılacak” demesi satış anındaki ayıbı açıklamayabilir.

Acil onarım ve delil tespiti

Aracın kullanılmasının sakıncalı olduğu durum servis tarafından değerlendirilir. Söküm öncesi fotoğraf, iş emri ve teşhis kaydı alınması önemlidir. Delil kaybı ihtimalinde mahkeme eliyle tespitin gerekliliği değerlendirilebilir. Her olayda zorunlu bir tespit işlemi bulunduğu söylenemez.

Onarım bedeli veya satıştan dönme

Giderilebilir bir arızada onarım ve indirim, ağır ve kullanım amacını etkileyen ayıpta dönme veya başka seçimlik haklar incelenir. Önceden seçilmiş talep ve onarım anlaşması sonraki başvuruyu etkileyebilir. Çekici ve ek masraflar belgelendirilmeli; ayıpla bağlantıları gösterilmelidir.

Özel kişi ile galerinin farkı

Galeriden tüketici amacıyla alınan araçta 6502; iki özel kişi arasındaki satışta TBK çerçevesi gündeme gelir. Ayıp bildirimi, ispat ve zamanaşımı bakımından aynı kuralların otomatik uygulanması hatalıdır. Satıcının kimliği ve satış amacı dava yolunu seçmeden önce belirlenmelidir.

İkinci El Araç Aldım, Motor Arızalı Çıktı

Motor arızasında satış öncesi hasar ile olağan yıpranma ayrılır. Söküm ve onarım kayıtları ayıbın kaynağını gösterebiliyorsa satıcıya talep hazırlanabilir.

Hararet, yağ tüketimi ve önceki motor müdahalesi

Motorun açılması gerektiği yönündeki kısa servis notu, arızanın ne zaman doğduğunu tek başına açıklamaz. Kompresyon, yağ basıncı, soğutma sistemi ve önceki onarım bulguları neden değerlendirmesine katılır. Arızadan sonra kaç kilometre kullanıldığı da önemlidir. Satıcı satıştan önce motorun yeni yapıldığını söylemişse bu vaadin kapsamı ve faturası incelenir. Çıkma motor takılması, motor revizyonu ve belirli parçaların değişimi aynı işlem değildir; satış ilanının bu farkı doğru gösterip göstermediği araştırılır.

Somut olayda hazırlanacak kayıtlar

Motor teşhis raporu; arıza kilometresi; eski bakım ve onarım; söküm fotoğrafı; çıkan parçalar; çekici ve işçilik faturası.

Önceki rehberin kapsamı

Motor arızasında gizli ayıp ile olağan yıpranmanın ayrımı ve onarım öncesi ispat.

İade mi, indirim mi, onarım mı?

Aracı geri verme hedefiyle sözleşmeden dönme; aracı elde tutma hedefiyle ayıp oranında bedel indirimi ayrı taleplerdir. Tüketici işlemlerinde ücretsiz onarım ve imkân varsa ayıpsız misliyle değişim de değerlendirilebilir. Ek çekici, onarım veya ulaşım giderleri ayrıca belgelenir; her masrafın ilk satış ayıbıyla bağlantısı gösterilmelidir. Aynı zararın satıcıdan ve ekspertizden iki defa tahsili istenemez.

Başvuru yolu, süre ve görev

2026 yılında 186.000 TL altındaki tüketici uyuşmazlıklarında hakem heyeti yolu zorunludur. Bu tutar ve üzerinde tüketici mahkemesi ile dava şartı arabuluculuk ve kanuni istisnalar değerlendirilir. Talep değeri, tarafların sıfatı ve istenen hukuki sonuç birlikte belirlenir; başvuruyu sırf sınırın altında kalmak için bölmek doğru değildir.

Tüketici satışında genel ayıp zamanaşımı teslimden itibaren iki yıldır; ikinci el satışlarda sorumluluk bir yıldan az olamaz. Altı ay içinde ortaya çıkan ayıbın teslimde bulunduğu karinesi, malın veya ayıbın niteliğiyle bağdaşmıyorsa uygulanmaz. Ağır kusur veya hileyle gizleme ve daha uzun sözleşme/kanun süresi ayrıca değerlendirilir. Özel kişi satışında TBK inceleme, bildirim ve süre kuralları farklıdır.

Satıcı profesyonel değilse veya araç mesleki amaçla alınmışsa bu parasal yönlendirme otomatik uygulanmaz. Satış ayıbının öğrenildiği tarih ve bildirimi, TBK rejiminde ayrıca önem taşır. Sürelerin ayrıntısı için gizli ayıp ve satıcının sorumluluğu rehberini inceleyin.

Başvuru ve yetkili heyet · Mahkeme ve arabuluculuk istisnaları · Karara itiraz süresi

Bu olayda sık sorulan soru

Sorununuzla bağlantılı rehberler

Belge ve ispat hazırlığı

Satış ve teslim tarihi; kilometre; servis teşhisi; bakım geçmişi; ekspertiz; sökülen parçalar; onarım faturası.

Uygulamada dikkat edilecekler

Mevzuat ve başvuru yolları

İlgili hukuki çerçeve: 6502 m.8–12; 6098 m.219–231

İlgili mevzuat kaynakları · Hakem heyeti başvuru rehberi · Mahkeme ve dava yolu · Arabuluculuk

Süre, zamanaşımı, görev ve masraf değerlendirmesi; sözleşme tarihi, talep türü ve somut belgelere bağlıdır. Bu rehber kişiye özel hukuki görüş değildir.

Sık sorulan sorular

Resmî kaynaklar

Ticaret Bakanlığı tüketici mevzuatı · Bakanlık bilgilendirme rehberleri