HUKUK BİLGİ ANSİKLOPEDİSİ · Dijital hukuk ve elektronik deliller
Unutulma hakkı nedir?
Unutulma hakkı, kişiye ilişkin geçmiş bilginin zaman ve bağlam dikkate alınarak güncel yaşam üzerindeki orantısız etkisinin giderilmesini istemeyi ifade eder. Her eski haberin silinmesi hakkı değildir; kişinin korunması ile ifade, basın ve bilgi edinme özgürlükleri dengelenir.

Unutulma hangi ihtiyaca cevap verir?
İnternet arşivi geçmişte doğru yayımlanmış bir bilgiyi yıllar sonra kişinin adıyla sürekli görünür kılabilir. Bu görünürlük, kişinin bugünkü yaşamı ve itibarı üzerinde ağır etki yaratabilir. Unutulma hakkı geçmişi yeniden yazma veya bütün olumsuz bilgileri gizleme yetkisi değildir. İnceleme, bilginin güncelliği, kamusal değeri ve kişinin korunma ihtiyacı arasında somut denge kurulmasını gerektirir; yalnız eski tarih bulunması yeterli değildir.
Kişisel veri hukukuyla ilişkisi
Anayasa 20 ve 6698 sayılı Kanunun genel ilkeleri, silme ve ilgili kişi hakları bu alandaki araçlar arasındadır. Veri işlemenin amacı ve gerekli saklama süresi önemlidir. Kanuni saklama yükümlülüğü veya üstün kamusal yarar varsa sonuç farklılaşabilir. Unutulma bir üst kavram olarak çeşitli yöntemlerle sağlanabilir; her talebin tek bir mevzuat maddesi altında aynı sonuçla çözüleceği varsayılmamalıdır.
Silme, anonimleştirme ve indeks
Kaynak haberin kaldırılması, kişinin adının rumuzlanması ve adıyla aramada sonuç çıkmaması farklı korumalardır. Arama motorunun indeksten çıkarma işlemi, kaynak sayfanın varlığını otomatik sona erdirmez. Bazen daha dar yöntem, kişinin zararını azaltırken arşiv ve basın özgürlüğünü koruyabilir. Başvuran hangi URL'lerin hangi arama sorgusunda göründüğünü ve hangi yöntemi istediğini açık göstermelidir. Genel internetten beni silin talebi uygulamada belirsiz kalır.
| Durum | Temel sonuç | İnceleme noktası |
|---|---|---|
| Kaynak silme | Yayın içeriğini etkiler | Yayıncı ve uygun hukuk yolu |
| Rumuzlama | Kişi bağını azaltır | Amaca uygunluk ve arşiv dengesi |
| İndeksten çıkarma | Adla arama sonucunu etkiler | Arama motoru başvurusu |

AYM N.B.B. kararı
AYM Genel Kurulunun N.B.B., B. No 2013/5653, 3 Mart 2016 kararında uzun zaman önceki adli haberler ve şeref ile itibarın korunması incelenmiştir. Mahkeme ifade ve basın özgürlüğü ile kişinin korunması arasında denge kurulmasını vurgulamıştır. Sonuç, tüm eski suç haberlerinin otomatik kaldırılması formülü değildir. Haber süresi, kişinin kamusal niteliği ve güncel kamu yararı gibi somut unsurların neden önemli olduğunu gösterir.
KVKK 2020/481 yaklaşımı
Kurulun 23 Haziran 2020 tarihli 2020/481 kararında arama motorlarının veri sorumlusu niteliği ve ad soyadla çıkan sonuçların indeksten çıkarılması değerlendirilmiştir. Önce arama motoruna başvuru, ardından koşulları varsa Kurula şikâyet yolu ele alınır. Karar, yayıncıdaki haberin kaldırılmasıyla arama sonucunun çıkarılmasını ayırır. Eski karardaki 5651 madde 9 atıfları ise sonraki AYM iptali dikkate alınmadan güncel başvuru mekanizması gibi kullanılmamalıdır.
Denge testinde önemli ölçütler
Kişinin kamusal rolü, haberin güncelliği, bilginin doğruluğu, toplumsal tartışmaya katkısı, olayın ağırlığı ve aradan geçen süre değerlendirilir. Çocuklarla veya mahrem bilgilerle ilgili yayınlarda koruma ihtiyacı farklı ağırlık kazanabilir. Gazete arşivinin araştırmacılar için değeri de gözetilir. Başvuran kendisine yönelik somut zararı açıklayabilir; ancak yalnız olumsuz izlenim yaratması, kamusal değeri yüksek her haberin gizlenmesi için yeterli görülmeyebilir.
Yanlış bilgi ile eski doğru bilgi
Gerçeğe aykırı haberin düzeltilmesi veya kişilik hakkına saldırının durdurulması farklı hukuki sebepler içerebilir. Unutulma talebi çoğu zaman geçmişte doğru olan bilginin bugünkü görünürlüğünü tartışır. Beraat veya takipsizlik gibi sonraki gelişmelerin habere eklenmemesi de dengeyi etkileyebilir. Bu nedenle karar ve tarihleri sunmak yararlıdır. Henüz kesinleşmemiş gelişmeleri kesin hüküm gibi aktarmak veya dosyanın sonucunu gizlemek değerlendirmeyi yanıltır.
Başvuru belgeleri
Tam URL listesi, ad soyadla yapılan aramanın tarihi ve sonuç görüntüleri, kaynağın yayın tarihi ve talebi destekleyen belgeler hazırlanır. Beraat veya kimlik karışıklığı varsa ilgili karar eklenir. Arama motorunun başvuru formu ve kimlik doğrulama talepleri kontrol edilir. Kimlik bilgisi yalnız uygun kanala ve gereken kapsamda sunulur. Aynı adı taşıyan başka kişiye ait içerik ile başvuranın geçmişine ilişkin içerik açıkça ayrılmalıdır.
Süreler ve Kurula şikâyet
6698 sayılı Kanunda veri sorumlusu talebi en geç otuz gün içinde sonuçlandırır. Ret, yetersiz cevap veya cevap verilmemesi halinde Kurula şikâyette cevabın öğrenilmesinden itibaren otuz ve her halde başvurudan itibaren altmış günlük sınırlar önemlidir. Cevapsızlıkta başvuru sırası doğru kurulmalıdır. Arama motoruna başvuru yapılmadan her durumda doğrudan Kurula gidilebileceği varsayılmaz. Yargısal yolların koşulları ise ayrıca değerlendirilir.
Yayıncıya ve yargıya başvuru
Yayıncıdan güncelleme, rumuzlama veya kaldırma istenmesi somut olayda değerlendirilebilir. Kişilik hakkı koruması ve tedbir yolları, ifade özgürlüğüyle dengelenerek incelenir. Eski sulh ceza madde 9 şablonları AYM iptali sonrası otomatik güncel yol sayılmamalıdır. Talebin uygun mahkeme ve hukuki dayanakla kurulması gerekir. Aynı anda birden fazla muhatap varsa hangi talebin hangi sonucu hedeflediği belgelerde tutarlı olmalıdır.
Temsili karşılaştırma
Kamusal görevi olmayan kişinin on beş yıl önceki küçük bir adli olayının ad soyad aramasında sürekli öne çıkması ile halen kamu görevi yapan kişinin güncel görevine ilişkin denetlenebilir haber aynı değildir. İlk olayda zaman ve yeniden toplumsal yaşama katılım öne çıkabilir. İkincisinde kamunun bilgi ihtiyacı daha güçlü olabilir. İki durumda da yalnız zaman veya unvan tek başına sonucu belirlemez; haberin içeriği bütünüyle incelenir.

Başvurunun gerçekçi hedefi
Başvurucu belirli sonuçları ve gerekçeleri hedeflemelidir; bütün internet kopyalarının kesin yok edilmesi vaat edilemez. Bir arama motorunda alınan sonuç başka hizmetin kayıtlarını otomatik değiştirmez. Kararın uygulanması sonradan aynı sorgu ve URL üzerinden kontrol edilebilir. Yeni yayın veya farklı bağlam ayrıca değerlendirilebilir. Amaç geçmişin tümünü saklamak değil, somut bilginin bugünkü görünürlüğünün kişiye yüklediği orantısız sonucu uygun araçla gidermektir.
Sık sorulan sorular
Her eski haber silinir mi?
Hayır. Güncellik, kamusal yarar, kişinin rolü ve içeriğin niteliği birlikte değerlendirilir. Tarihin eski olması tek başına yeterli değildir.
Arama motorundan çıkınca haber de silinir mi?
Hayır. İndeksten çıkarma arama görünürlüğünü etkiler; kaynak yayının kaldırılması ayrı bir işlem ve talep olabilir.
Önce kime başvurulur?
Arama motorundaki sonuç için ilgili veri sorumlusuna başvuru önemlidir. Koşulları varsa sonrasında KVKK şikâyet yolu; uygun olayda yargısal yollar değerlendirilir.
KVKK süreleri nedir?
Veri sorumlusu en geç otuz günde cevaplar. Kurula şikâyette cevabın öğrenilmesinden itibaren otuz ve başvurudan itibaren her halde altmış günlük sınırlar dikkate alınır.
Beraat kararı neden önemlidir?
Sonraki gelişmeler haberin güncelliği ve doğruluğunun değerlendirilmesini etkileyebilir. Karar ve kesinleşme durumu doğru biçimde sunulmalıdır.
Kamuya mal olmuş kişiler isteyemez mi?
Talep edebilirler; ancak kamusal rol ve bilgi yararı denge testinde önemlidir. Kişi kategorisine bakarak bütün taleplerin kabul veya reddi söylenemez.
Resmî kaynaklar ve ilgili hükümler
Kaynaklar son kontrol tarihi itibarıyla değerlendirilmiştir. Kurumların başvuru ekranları ve işlem koşulları değişebilir.
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ↗
- KVKK 23 Haziran 2020 tarihli 2020/481 kararı ↗
- AYM N.B.B., 2013/5653, 3 Mart 2016 ↗
- AYM E.2020/76, K.2023/172 iptal duyurusu ↗
İşlem ve dava rehberi
Bu sayfa kavramın tanımını, şartlarını ve sınırlarını açıklar. Başvuru hazırlığı ve uygulama sürecini ilgili ana rehberde inceleyin.
İlgili uygulama rehberini okuyun →DOSYANIZ VE İŞLEMİNİZ
Durumunuza uygun hukuki yolu değerlendirin
Belgeniz, tebligatınız veya uyuşmazlığınız hakkında görüşme için başvurabilirsiniz.
İlgili hukuk alanını inceleyin →Görüşme talep edin →