Pert veya Ağır Hasar Kaydı Gizlenen Araç: değerlendirme çerçevesi
Ağır hasar veya pert geçmişinin satışta gizlenmesi halinde beyan edilen nitelik ile gerçek araç geçmişi karşılaştırılır. Her hasar kaydı pert anlamına gelmez; kaydın türü, onarım kapsamı ve satıştan önce açıklanıp açıklanmadığı önemlidir. Alıcının bilerek kabul ettiği bir durum ile gizlenen durum aynı değerlendirmeye tabi değildir.
Hasar türünü doğrulayın
Sigorta kayıtlarında kullanılan kavramlar ve aracın tescil geçmişi birlikte incelenir. Hasarın hangi tarihte oluştuğu, aracın o tarihteki değeri ve hangi parçaların onarıldığı araştırılır. Piyasa ilanlarındaki “ağır hasarlı” ifadesiyle resmî kayıtların hukuki etkisi birbirine karıştırılmamalıdır.
Satıcı neyi bildirmişti?
“Hasar kaydı yok”, “yalnız küçük boya” veya “kazasız” şeklindeki ilan ve yazışmalar korunmalıdır. Sadece sorgu yapılabileceği ileri sürülmesi, her olayda açık satıcı beyanının önemini ortadan kaldırmaz. Alıcının yaptığı kontroller ve satışta gösterilen belgeler birlikte değerlendirilir.
Talep ve zarar hesabı
Değer üzerindeki etki teknik inceleme gerektirir. İade, indirim ve ek masraf talepleri alternatifleriyle incelenir. Araçta sonradan yapılan değişiklikler veya yeni hasarlar ilk satış ayıbıyla karıştırılmamalıdır. Satış bedeli ile aynı özelliklerde doğru geçmişi açıklanmış aracın değeri farklı delillerle gösterilir.
Doğru dava yolu
Galeri veya ticari satıcıdan kişisel kullanım için alınan araçta tüketici hükümleri gündeme gelir. İki özel kişinin satışı ve ticari araç alımı ayrı görev incelemesi gerektirir. Belgelere erişim ve teknik durumun korunması, dava veya hakem heyeti başvurusu hazırlığının parçasıdır.
Pert veya Ağır Hasar Kaydı Gizlenen Araç
Hasarın türü ve satış öncesi beyan belirlenir. Açıklanmayan önemli araç geçmişi, koşulları varsa ayıp nedeniyle talep doğurabilir.
Hasar bedeli ile hasarın yapısı farklı sorulardır
Yüksek tutarlı hasar kaydı tek başına aracın pert olduğunu göstermez. Tarihi piyasa değerleri, değişen parçalar, onarım biçimi ve tescil durumu birlikte değerlendirilir. Şasi veya güvenlik sistemi müdahalesiyle kozmetik hasarın değer etkisi aynı değildir. İlan hasarsız diyorsa satıcının sonradan herkes sorgulayabilirdi savunması somut beyanla karşılaştırılır. Satış öncesi açıkça paylaşılan hasar ile alıcının sonradan öğrendiği başka bir kaza dosyası ayrılmalıdır.
Somut olayda hazırlanacak kayıtlar
Tarihli hasar sorgusu; sigorta ve onarım dosyası; tescil geçmişi; satış ilanı; ekspertiz; hasarın değere etkisini açıklayan rapor.
Önceki rehberin kapsamı
Ağır hasar geçmişi, satış beyanları ve aracın değerine etkisi üzerinden hukuki inceleme.
İade mi, indirim mi, onarım mı?
Aracı geri verme hedefiyle sözleşmeden dönme; aracı elde tutma hedefiyle ayıp oranında bedel indirimi ayrı taleplerdir. Tüketici işlemlerinde ücretsiz onarım ve imkân varsa ayıpsız misliyle değişim de değerlendirilebilir. Ek çekici, onarım veya ulaşım giderleri ayrıca belgelenir; her masrafın ilk satış ayıbıyla bağlantısı gösterilmelidir. Aynı zararın satıcıdan ve ekspertizden iki defa tahsili istenemez.
Başvuru yolu, süre ve görev
2026 yılında 186.000 TL altındaki tüketici uyuşmazlıklarında hakem heyeti yolu zorunludur. Bu tutar ve üzerinde tüketici mahkemesi ile dava şartı arabuluculuk ve kanuni istisnalar değerlendirilir. Talep değeri, tarafların sıfatı ve istenen hukuki sonuç birlikte belirlenir; başvuruyu sırf sınırın altında kalmak için bölmek doğru değildir.
Tüketici satışında genel ayıp zamanaşımı teslimden itibaren iki yıldır; ikinci el satışlarda sorumluluk bir yıldan az olamaz. Altı ay içinde ortaya çıkan ayıbın teslimde bulunduğu karinesi, malın veya ayıbın niteliğiyle bağdaşmıyorsa uygulanmaz. Ağır kusur veya hileyle gizleme ve daha uzun sözleşme/kanun süresi ayrıca değerlendirilir. Özel kişi satışında TBK inceleme, bildirim ve süre kuralları farklıdır.
Satıcı profesyonel değilse veya araç mesleki amaçla alınmışsa bu parasal yönlendirme otomatik uygulanmaz. Satış ayıbının öğrenildiği tarih ve bildirimi, TBK rejiminde ayrıca önem taşır. Sürelerin ayrıntısı için gizli ayıp ve satıcının sorumluluğu rehberini inceleyin.
Başvuru ve yetkili heyet · Mahkeme ve arabuluculuk istisnaları · Karara itiraz süresi
Bu olayda sık sorulan soru
Hasar kaydı olmasıyla ağır hasar aynı şey mi?
Hayır. Kaydın niteliği, onarım ve tescil durumu incelenir. Satışta hangi bilginin gizlendiği ayrıca gösterilmelidir.
Sorununuzla bağlantılı rehberler
Belge ve ispat hazırlığı
Satış ilanı; hasar sorgusu; sigorta dosyası; onarım geçmişi; ekspertiz; satıcı beyanları.
Uygulamada dikkat edilecekler
Mevzuat ve başvuru yolları
İlgili hukuki çerçeve: 6502 m.8–12; 6098 m.219 ve devamı
İlgili mevzuat kaynakları · Hakem heyeti başvuru rehberi · Mahkeme ve dava yolu · Arabuluculuk
Sık sorulan sorular
Bu konuda inceleme için hangi belgeler hazırlanmalı?
Satış ilanı; hasar sorgusu; sigorta dosyası; onarım geçmişi; ekspertiz; satıcı beyanları.
Başvurudan önce hangi hatadan kaçınmalıyım?
Hasar tutarını tek başına araç güvenliği veya pert kaydının kesin kanıtı saymayın.
Resmî kaynaklar
Ticaret Bakanlığı tüketici mevzuatı · Bakanlık bilgilendirme rehberleri